Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Fahrzeugvermietungs-Services. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
1. Begriffsbestimmungen
Für die Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:
- «Unternehmen»
- bezeichnet Reiise Mobiil mit Sitz in Zürich, Schweiz
- «Kunde»
- bezeichnet jede Person, die unsere Fahrzeugvermietungs-Services nutzt
- «Fahrzeug»
- umfasst alle Personenwagen, Elektrofahrzeuge und Luxusfahrzeuge unserer Flotte
- «Mietvertrag»
- bezeichnet die vertragliche Vereinbarung über die Fahrzeugnutzung
- «Services»
- umfasst Monatsabonnements, Elektrofahrzeug Experience und Luxus Event Transport
2. Nutzung der Services
Die Fahrzeugvermietung erfolgt ausschliesslich für private und geschäftliche Zwecke im Rahmen der geltenden Verkehrsvorschriften.
2.1 Voraussetzungen
- Mindestalter: 21 Jahre (25 Jahre für Luxusfahrzeuge)
- Gültiger Führerausweis seit mindestens 2 Jahren
- Gültiger Personalausweis oder Reisepass
- Kreditkarte für Kautionshinterlegung
- Wohnsitz oder Aufenthaltsort in der Schweiz oder EU
2.2 Buchung und Bestätigung
Buchungen können online, telefonisch oder vor Ort erfolgen. Eine Buchung wird erst durch unsere schriftliche Bestätigung verbindlich.
- Buchungsbestätigung erfolgt innerhalb von 24 Stunden
- Fahrzeugverfügbarkeit vorbehalten
- Preisänderungen bis zur Bestätigung möglich
2.3 Fahrzeugübergabe
Die Fahrzeugübergabe erfolgt nach Prüfung aller Dokumente und Hinterlegung der Kaution. Der Kunde bestätigt mit seiner Unterschrift den einwandfreien Zustand des Fahrzeugs.
3. Verbotene Nutzung
Folgende Nutzungen sind untersagt und führen zur sofortigen Vertragsauflösung:
Verkehrsverstösse
- Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss
- Teilnahme an illegalen Rennen
- Überschreitung der zulässigen Höchstgeschwindigkeit um mehr als 25 km/h
- Fahren ohne gültige Fahrerlaubnis
Missbräuchliche Nutzung
- Weitervermietung an Dritte
- Transport gefährlicher Güter
- Nutzung für kriminelle Zwecke
- Fahrzeugmodifikationen oder -umbauten
Geografische Beschränkungen
- Fahrten ausserhalb Europas ohne Genehmigung
- Fahrten in Kriegs- oder Krisengebiete
- Off-Road-Fahrten und Geländefahrten
Sonstige Verstösse
- Rauchen im Fahrzeug (CHF 200 Reinigungsgebühr)
- Tiertransport ohne entsprechende Schutzvorrichtungen
- Überschreitung der maximalen Personenzahl
4. Geistiges Eigentum und Urheberrechte
Alle Inhalte unserer Website und Services unterliegen dem Urheberrechtsschutz und sind Eigentum von Reiise Mobiil oder unserer Lizenzgeber.
4.1 Geschützte Inhalte
- Markenzeichen, Logos und Firmennamen
- Website-Texte, Bilder und Grafiken
- Software und technische Dokumentationen
- Geschäftsprozesse und Verfahren
4.2 Nutzungsrechte
Wir gewähren Ihnen ein beschränktes, nicht übertragbares Recht zur Nutzung unserer Services für persönliche Zwecke.
Die Reproduktion, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.
5. Haftungsausschluss und Gewährleistung
Unsere Haftung ist im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen wie folgt geregelt:
5.1 Gewährleistungsausschluss
Unsere Services werden «wie besehen» bereitgestellt. Wir übernehmen keine Gewährleistung für:
- Ununterbrochene Verfügbarkeit der Fahrzeuge
- Spezifische Ergebnisse oder Erfolge
- Vollständige Fehlerfreiheit der Services
- Kompatibilität mit individuellen Anforderungen
5.2 Haftungsbegrenzung
Unsere Haftung ist auf den Betrag der bezahlten Mietgebühren beschränkt, ausser bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Ausgeschlossen von der Haftungsbeschränkung sind:
- Personenschäden
- Vorsätzliche Pflichtverletzungen
- Grobe Fahrlässigkeit
- Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
5.3 Kundenhaftung
Der Kunde haftet vollumfänglich für alle Schäden, die durch Verstösse gegen diese AGB, Verkehrsregeln oder fahrlässige Fahrzeugnutzung entstehen.
6. Vertragsbedingungen und Kündigung
6.1 Vertragslaufzeit
Service | Mindestlaufzeit | Kündigungsfrist |
---|---|---|
Monatsabonnement | 30 Tage | 14 Tage |
Elektrofahrzeug Experience | 1 Tag | 24 Stunden |
Luxury Event Transport | 8 Stunden | 48 Stunden |
6.2 Ausserordentliche Kündigung
Wir können den Vertrag fristlos kündigen bei:
- Verstoss gegen diese AGB oder Verkehrsregeln
- Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen
- Falschangaben bei der Anmeldung
- Missbrauch oder Beschädigung der Fahrzeuge
6.3 Folgen der Kündigung
Bei Vertragsende ist das Fahrzeug unverzüglich in sauberem Zustand und mit vollem Tank zurückzugeben. Ausstehende Gebühren werden von der Kaution abgezogen.
7. Streitbeilegung und anwendbares Recht
7.1 Aussergerichtliche Streitbeilegung
Wir sind bestrebt, Meinungsverschiedenheiten einvernehmlich zu lösen. Kontaktieren Sie uns zunächst direkt:
E-Mail: legal@reiisemobiil.com
Telefon: +41 44 796 53 14
Post: Reiise Mobiil, Sihlquai 253, 8005 Zürich
7.2 Mediation
Falls eine direkte Einigung nicht möglich ist, verpflichten sich beide Parteien, zunächst eine Mediation durch eine anerkannte Mediationsstelle in Zürich zu versuchen.
7.3 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen.
Gerichtsstand: Zürich, Schweiz
Anwendbares Recht: Schweizerisches Obligationenrecht (OR)
8. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern, um sie an geänderte Geschäftspraktiken oder rechtliche Anforderungen anzupassen.
Benachrichtigung über Änderungen
- Wesentliche Änderungen werden 30 Tage im Voraus angekündigt
- Benachrichtigung per E-Mail an registrierte Kunden
- Aktuelle Version stets auf unserer Website verfügbar
Widerspruchsrecht
Bei wesentlichen Änderungen haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen zu widersprechen. Ohne Widerspruch gelten die neuen Bedingungen als akzeptiert.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Vollständigkeit der Vereinbarung
Diese AGB stellen zusammen mit dem jeweiligen Mietvertrag die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle vorherigen Absprachen.
9.2 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch rechtlich zulässige ersetzt.
9.3 Abtretungsverbot
Der Kunde kann seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag nicht ohne schriftliche Zustimmung von Reiise Mobiil auf Dritte übertragen.
9.4 Verzichtserklärung
Das Unterlassen der Durchsetzung einzelner Bestimmungen stellt keinen Verzicht auf deren künftige Geltendmachung dar.
Kontakt für rechtliche Angelegenheiten
Reiise Mobiil - Rechtsabteilung
Sihlquai 253, 8005 Zürich
E-Mail: legal@reiisemobiil.com
Telefon: +41 44 796 53 14
Version: 3.1
Gültig seit: Januar 2025
Nächste Überprüfung: Juli 2025